গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়
রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর
সিটিজেন চার্টার
ভিশনঃ রামগঞ্জ উপজেলাকে আধুনিক উন্নত এবং শান্তিপূর্ণ উপজেলা হিসাবে গড়ে তোলা।
১.১) নাগরিক সেবা
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, উপজেলা কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, উপজেলা কোড, টেলিফোন ইমেইল |
---|---|---|---|---|---|---|---|
১ |
সাধারণ অভিযোগ, তদন্ত ও নিষ্পত্তি(গণশুনানী) |
০৭ দিন |
অভিযোগের সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র |
|
বিনামূল্যে |
|
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০ মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২ |
২ |
তথ্য অধিক্র আইনের বাস্তবায়ন |
২০ দিন |
তথ্য অধিকার বিধিমালার নির্দিষ্ট ফরমে আবেদন |
জেলা তথ্য অধিকার অফিসও http://www.bkkb.gov.bd/ |
তথ্য অধিকার আইন /২০০৯ অনুযায়ী নির্ধারিত ফি |
|
|
৩ |
বয়স্ক ভাতা |
০৩ মাস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র। ৩.পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪.জাতীয় পরিচয়পত্র/নাগরিক সনদ |
১.ইউনিয়ন পরিষদ ২. নির্বাচন অফিস। |
১০ টাকা |
উপজেলা সমাজসেবা কর্মকর্তা, সমাজসেবা অফিস, রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
|
৪ |
গরিব দুস্থদের মাঝ ঋণ প্রদান ও স্বাবল্ম্বীকরণ |
০৩ কর্ম দিবস |
নাগরিক্ব সনদ, জন্ম নিবন্ধন সনদ, জাতীয় পরিচয় পত্র, ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র |
পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
বিনামূল্যে |
ব্যবস্থাপক পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক |
|
৫ |
বিধবা ও স্বামী নিগৃহীতা মহিলা ভাতা প্রদান |
০৩ মাস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২.জাতীয় পরিচয়পত্র ৩.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন ৪. ছবি ৫.নাগরিক সনদ |
ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস সমাজসেবা অফিস |
বিনামূল্যে |
সমাজসেবা কর্মকর্তা সমাজসেবা অফিস রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০ মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২ |
৬ |
বীর মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা কার্যক্রম |
০৩ মাস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২.জাতীয় পরিচয়পত্র ৩.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন ৪. ছবি ৫.নাগরিক সনদ ৬. মুক্তযোদ্ধা প্রমাণের গেজেট ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র |
মুক্তিযোদ্ধা মন্ত্রণালয়, উপজেলা/জেলা মুক্তিযোদ্ধা কাউন্সিল, ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস, সমাজসেবা অফিস |
বিনামূল্যে |
সমাজসেবা কর্মকর্তা সমাজসেবা অফিস রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
|
৭ |
প্রতিবন্ধী ভাতা
|
০৩ মাস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২.জাতীয় পরিচয়পত্র ৩.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন ৪. ছবি ৫.নাগরিক সনদ |
উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স/হাসপাতাল ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস সমাজসেবা অফিস |
বিনামূল্যে |
সমাজসেবা কর্মকর্তা সমাজসেবা অফিস রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
|
৮ |
দুস্থ রোগীদের আর্থিক সেবা |
তৎক্ষণাৎ |
উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স/হাসপাতাল প্রত্যয়ন |
উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স/হাসপাতাল |
বিনামূল্যে |
সমাজসেবা কর্মকর্তা সমাজসেবা অফিস রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০ মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২
|
৯ |
পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম(RSS) |
30 দিন |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২.জাতীয় পরিচয়পত্র ৩.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন ৪. ছবি ৫.নাগরিক সনদ |
ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস সমাজসেবা অফিস |
বিনামূল্যে |
সমাজসেবা কর্মকর্তা সমাজসেবা অফিস রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
|
১০ |
থোক বরাদ্দ থেকে বিশেষ অনুদান |
১০ দিন |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২.জাতীয় পরিচয়পত্র ৩.সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান /ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন ৪. ছবি ৫.নাগরিক সনদ |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান / ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস সমাজসেবা অফিস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
জেলা প্রশাসক |
১১ |
ভিজিএফ/ত্রাণ/ মানবিক সাহায্য |
০৩ সপ্তাহ |
জাতীয় পরিচয়পত্র ও নাগরিক সনদ |
উপজেলা নির্বাচন অফিস ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০ মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২
|
১২ |
ওয়ারিশ সনদ প্রদান |
৫ দিন |
জাতীয় পরিচয়পত্র ও নাগরিক সনদ ইউপি চেয়ারম্যানের প্রত্যয়ন। |
উপজেলা নির্বাচন অফিস ইউনিয়ন পরিষদ |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
জেলা প্রশাসক |
১৩ |
বন্ধকী দলিল সম্পাদন |
০৪ দিন |
সরকারি স্ট্যাম্প ও সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের দালিলিক কাগজপত্র |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান |
বিনামূল্যে |
/উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
জেলা প্রশাসক |
১৪ |
বন্দুকের লাইসেন্স |
০৭ কার্যদিবস |
সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র |
জেলা ট্রেজারি অফিস |
সরকার নির্ধারিত ফি |
জেলা প্রশাসক |
উর্ধতন কর্তৃপক্ষ |
১৫ |
মাতৃত্বকালীন ভাতা |
৪৫ কর্ম দিবস |
ইউপিচেয়ারম্যান/সদস্য /পৌস্রসভা মেয়র/কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়ন, ছবি ও জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপি। |
উপজেলা নির্বাচন অফিস ইউনিয়ন পরিষদ মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
বিনামূল্যে |
মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০ মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২
|
১৬ |
কর্মজীবি ল্যাকটেজিং মাদার সহায়তা তহবিল কর্মসূচি |
৪৫ কর্ম দিবস |
পৌরসাভা মেয়র/ ইউপি চেয়ারম্যান এর প্রত্যয়ন, NID এর সত্যায়িত, ছবি |
মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয় রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
বিনামূল্যে |
||
১৭ |
ভি,জি,ডি কার্যক্রম |
৪৫ কর্ম দিবস |
|||||
১৮ |
মহিলাদের আত্মকর্মস্নগস্থানের লক্ষ্যে ঋণ প্রদান |
৩০ কর্ম দিবস |
|||||
১৯ |
ঋণ প্রদান(প্রকল্প ও পরিবার ভিত্তিক) |
২১ দিন |
জমির দলিল, খতিয়ান, পৌরসাভা মেয়র/ ইউপি চেয়ারম্যান এর প্রত্যয়ন, NID এর সত্যায়িত, ছবি |
পৌরসভা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান / ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিধি মোতাবেক নির্ধারিত ফি |
যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
|
২০ |
বায়োগ্যাস প্লান্ট নির্মাণে ঋণ প্রদান ও সহায়তা |
১৫ দিন |
জমির দলিল, খতিয়ান, পৌরসাভা মেয়র/ ইউপি চেয়ারম্যান এর প্রত্যয়ন, NID এর সত্যায়িত, ছবি |
পৌরসভা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান / ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিধি মোতাবেক নির্ধারিত ফি |
যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
দাপ্তরিক সেবা
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, উপজেলা কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, উপজেলা কোড, টেলিফোন ইমেইল |
---|---|---|---|---|---|---|---|
১ |
সার্টিফিকেট মামলা পরিচালনা |
০৬ মাস |
মামলার স্বপক্ষে কাগজপত্র |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান |
সরকার নির্ধারিত ফি |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০ মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২ |
২ |
এনজিও কর্যক্রমের প্রত্যয়নপত্র প্রদান |
১৫ দিন |
এনজিও বূরোর রেজিস্ট্রেশনের কপি, এফডি-৬ এর কপি, সরকারি প্রতিষ্ঠানের সম্পৃক্ততার প্রমাণ ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান |
সরকার নির্ধারিত ফি |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
|
৩ |
বেসরকারি কলেজ, স্কুল ও মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান |
০২ দিন |
প্রস্তুতকৃত বেতন বিল ও এমপিওশীট |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
জেলা প্রশাসক লক্ষ্মীপুর |
৪ |
হাট-বাজার, জল-মহাল ইত্যাদি ইজারা প্রদান |
৩০ দিন |
ক্রয়কৃত দরপত্র , জামানত প্রদান, টাকা জমা রশিদ, সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান |
সরকার নির্ধারিত ফি |
অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, উপজেলা কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, উপজেলা কোড, টেলিফোন ইমেইল |
---|---|---|---|---|---|---|---|
১ |
ইউপি দফাদার ও মহল্লাদারদের সম্মানী ভাতা প্রদান |
০৩ দিন |
নিয়োগপত্রের কপি সম্মানী ভাতার বরাদ্দের কপি |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০ মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২ |
২ |
ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান/ সদস্যদের সম্মানী ভাতা প্রদান |
০৭ দিন |
|
|
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর |
এ ছাড়াও উপজেলা নির্বাহী অফিসার কর্তৃক উপজেলায়
নিম্নোক্ত কার্যাবলী সম্পাদিত হয়ে থাকে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস