Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

                  গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

                     উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

                রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

 

সিটিজেন চার্টার

 

ভিশনঃ রামগঞ্জ উপজেলাকে আধুনিক উন্নত এবং শান্তিপূর্ণ উপজেলা হিসাবে গড়ে তোলা।

 

১.১) নাগরিক সেবা

ক্রঃ

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রআবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নামপদবিকক্ষ নংউপজেলা কোডঅফিসিয়াল টেলিফোন -মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নামপদবিকক্ষ নংউপজেলা কোডটেলিফোন  ইমেইল

সাধারণ অভিযোগ, তদন্ত ও নিষ্পত্তি(গণশুনানী)

 

০৭ দিন

অভিযোগের সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

 

বিনামূল্যে

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০

মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২

তথ্য অধিক্র আইনের বাস্তবায়ন

২০ দিন

তথ্য অধিকার বিধিমালার নির্দিষ্ট ফরমে আবেদন

জেলা তথ্য অধিকার অফিসও http://www.bkkb.gov.bd/

তথ্য অধিকার আইন /২০০৯ অনুযায়ী নির্ধারিত ফি

 

বয়স্ক ভাতা

০৩ মাস

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন।

২.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র।

৩.পাসপোর্ট সাইজের ছবি

৪.জাতীয় পরিচয়পত্র/নাগরিক সনদ

১.ইউনিয়ন পরিষদ

২. নির্বাচন অফিস।

 

১০ টাকা

উপজেলা সমাজসেবা কর্মকর্তা,

সমাজসেবা অফিস,

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

গরিব দুস্থদের মাঝ ঋণ প্রদান ও স্বাবল্ম্বীকরণ

০৩ কর্ম দিবস

নাগরিক্ব সনদ, জন্ম নিবন্ধন সনদ, জাতীয় পরিচয় পত্র, ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র

পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

বিনামূল্যে

ব্যবস্থাপক

পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক

বিধবা ও স্বামী নিগৃহীতা মহিলা ভাতা প্রদান

০৩ মাস

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২.জাতীয় পরিচয়পত্র

৩.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন

৪. ছবি

৫.নাগরিক সনদ

ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস

সমাজসেবা অফিস

বিনামূল্যে

সমাজসেবা কর্মকর্তা

সমাজসেবা অফিস

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০

মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২

বীর মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা কার্যক্রম

০৩ মাস

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২.জাতীয় পরিচয়পত্র

৩.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন

৪. ছবি

৫.নাগরিক সনদ

৬. মুক্তযোদ্ধা প্রমাণের গেজেট ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

মুক্তিযোদ্ধা মন্ত্রণালয়, উপজেলা/জেলা মুক্তিযোদ্ধা কাউন্সিল,

ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস,

সমাজসেবা অফিস

বিনামূল্যে

 

সমাজসেবা কর্মকর্তা

সমাজসেবা অফিস

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

প্রতিবন্ধী ভাতা

 

০৩ মাস

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২.জাতীয় পরিচয়পত্র

৩.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন

৪. ছবি

৫.নাগরিক সনদ

উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স/হাসপাতাল

ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস

সমাজসেবা অফিস

বিনামূল্যে

সমাজসেবা কর্মকর্তা

সমাজসেবা অফিস

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

 

 

দুস্থ রোগীদের আর্থিক সেবা

 

তৎক্ষণাৎ

 

উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স/হাসপাতাল প্রত্যয়ন

 

উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স/হাসপাতাল

 

বিনামূল্যে

 

সমাজসেবা কর্মকর্তা

সমাজসেবা অফিস

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০

মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২

 

পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম(RSS)

30 দিন

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২.জাতীয় পরিচয়পত্র

৩.ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন

৪. ছবি

৫.নাগরিক সনদ

ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস

সমাজসেবা অফিস

বিনামূল্যে

সমাজসেবা কর্মকর্তা

সমাজসেবা অফিস

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

১০

থোক বরাদ্দ থেকে বিশেষ অনুদান

১০ দিন

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন

২.জাতীয় পরিচয়পত্র

৩.সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান /ইউপি চেয়ারম্যান/সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন

৪. ছবি

৫.নাগরিক সনদ

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান /

ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস

সমাজসেবা অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

 জেলা প্রশাসক

১১

ভিজিএফ/ত্রাণ/

মানবিক সাহায্য

০৩ সপ্তাহ

জাতীয় পরিচয়পত্র ও

নাগরিক সনদ

উপজেলা নির্বাচন অফিস

ইউনিয়ন পরিষদ

বিনামূল্যে

প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০

মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২

 

১২

 ওয়ারিশ সনদ প্রদান

৫ দিন

জাতীয় পরিচয়পত্র ও

নাগরিক সনদ

ইউপি চেয়ারম্যানের প্রত্যয়ন।

উপজেলা নির্বাচন অফিস

ইউনিয়ন পরিষদ

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

জেলা প্রশাসক

১৩

বন্ধকী দলিল সম্পাদন

০৪ দিন

সরকারি স্ট্যাম্প ও

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের দালিলিক কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান

বিনামূল্যে

/উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

জেলা প্রশাসক

১৪

বন্দুকের লাইসেন্স

 ০৭ কার্যদিবস

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

জেলা ট্রেজারি অফিস

সরকার নির্ধারিত ফি

জেলা প্রশাসক

 উর্ধতন কর্তৃপক্ষ

১৫

মাতৃত্বকালীন ভাতা

৪৫ কর্ম দিবস

ইউপিচেয়ারম্যান/সদস্য /পৌস্রসভা মেয়র/কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়ন, ছবি ও জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত কপি।

উপজেলা নির্বাচন অফিস

ইউনিয়ন পরিষদ

মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

বিনামূল্যে

মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০

মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২

 

১৬

কর্মজীবি ল্যাকটেজিং মাদার সহায়তা তহবিল কর্মসূচি

৪৫ কর্ম দিবস

পৌরসাভা মেয়র/ ইউপি চেয়ারম্যান এর প্রত্যয়ন, NID এর সত্যায়িত, ছবি

মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তার কার্যালয়

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

বিনামূল্যে

১৭

ভি,জি,ডি কার্যক্রম

৪৫  কর্ম দিবস

১৮

মহিলাদের আত্মকর্মস্নগস্থানের লক্ষ্যে ঋণ প্রদান

৩০ কর্ম দিবস

১৯

ঋণ প্রদান(প্রকল্প ও পরিবার ভিত্তিক)

২১ দিন

জমির দলিল, খতিয়ান, পৌরসাভা মেয়র/ ইউপি চেয়ারম্যান এর প্রত্যয়ন, NID এর সত্যায়িত, ছবি

পৌরসভা

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান /

ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস

যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

 

বিধি মোতাবেক নির্ধারিত ফি

যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা

যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

২০

বায়োগ্যাস প্লান্ট নির্মাণে ঋণ প্রদান ও সহায়তা

১৫ দিন

জমির দলিল, খতিয়ান, পৌরসাভা মেয়র/ ইউপি চেয়ারম্যান এর প্রত্যয়ন, NID এর সত্যায়িত, ছবি

পৌরসভা

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান /

ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলা নির্বাচন অফিস

যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

বিধি মোতাবেক নির্ধারিত ফি

যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা

যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

 

 

দাপ্তরিক সেবা

ক্রঃ

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রআবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নামপদবিকক্ষ নংউপজেলা কোডঅফিসিয়াল টেলিফোন -মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নামপদবিকক্ষ নংউপজেলা কোডটেলিফোন  ইমেইল

সার্টিফিকেট মামলা পরিচালনা

০৬ মাস

মামলার স্বপক্ষে

কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান

সরকার নির্ধারিত ফি

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০

মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২

এনজিও কর্যক্রমের প্রত্যয়নপত্র প্রদান

১৫ দিন

 এনজিও বূরোর রেজিস্ট্রেশনের কপি, এফডি-৬ এর কপি,

সরকারি প্রতিষ্ঠানের সম্পৃক্ততার প্রমাণ ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান

সরকার নির্ধারিত ফি

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

বেসরকারি কলেজ, স্কুল ও মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান

০২ দিন

প্রস্তুতকৃত বেতন বিল ও এমপিওশীট

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জ, লক্ষ্মীপুর

 জেলা প্রশাসক

লক্ষ্মীপুর

হাট-বাজার, জল-মহাল ইত্যাদি ইজারা প্রদান

৩০ দিন

ক্রয়কৃত দরপত্র , জামানত প্রদান, টাকা জমা রশিদ,

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান

সরকার নির্ধারিত ফি

 

 

অভ্যন্তরীণ সেবা

ক্রঃ

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রআবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নামপদবিকক্ষ নংউপজেলা কোডঅফিসিয়াল টেলিফোন -মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার নামপদবিকক্ষ নংউপজেলা কোডটেলিফোন  ইমেইল

ইউপি দফাদার মহল্লাদারদের সম্মানী ভাতা প্রদান

০৩ দিন

নিয়োগপত্রের কপি

সম্মানী ভাতার বরাদ্দের কপি

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জলক্ষ্মীপুর

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জলক্ষ্মীপুর

ফোন-০৩৮২৪-৭৫০১০

মোবাঃ০১৭৮৮-৫৭৭ ৭১২

ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান/

সদস্যদের সম্মানী ভাতা প্রদান

০৭ দিন

 
 

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

রামগঞ্জলক্ষ্মীপুর

 

 

ছাড়াও উপজেলা নির্বাহী অফিসার কর্তৃক উপজেলায়

নিম্নোক্ত কার্যাবলী সম্পাদিত হয়ে থাকে

 

  • সামাজিক সাংস্কৃতিক কার্যক্রম জোরদার করণ
  • ইউনিয়ন পরিষদের মধ্যে পত্র যোগাযোগ
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগদুর্ভিক্ষ মহামারীর সময় ত্রাণ কাজে সহায়তা প্রদান
  • আইন-শৃংখলা রক্ষায় প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান
  • সরকারী কার্যক্রমের সহায়ক শক্তি হিসাবে দায়িত্ব পালন
  • উপজেলা পর্যায়ে উন্নয়ন প্রশাসনিক কাজের তদারকিকরণ
  • বিভাগীয় কর্মকর্তাদের সাথে সমন্বয়ের দায়িত্ব পালন
  • মন্ত্রণালয়ের সকল নীতিমালা মাঠ পর্যায়ে বাস্তবায়ন